杭州市中国旅行社集团有限公司（许可证编号：L-ZJ-CJ00030）成立于1994年，注册资金1000万元，业务涵盖国内旅游业务，入境旅游业务，出境旅游业务，组织职工疗休养活动，承办会议、展览等。

公司下设：公民国际旅游中心、公民出境旅游中心、入境旅游中心、疗休养中心、旅游接待中心、研学中心、地接中心、财务管理中心、市场策划中心、电商中心等业务部门。杭州市中国旅行社集团有限公司是浙江省第二届“五星级旅行社”，深耕旅游服务领域20年，是中国旅行社协会理事单位、浙江省旅行社协会副会长单位，杭州市旅行社分会副会长单位，杭州市旅行社工作先进单位。

  公司以“守诚信、以客为本、共创旅程”为宗旨，树立起了品牌形象，6次被评为“全国百强旅行社”称号，10次荣获“浙江省百强旅行社”称号，14次荣获“杭州市十强旅行社”称号。2008年，杭州市中旅成为了全国首批具有赴台旅游资质的旅行社之一（首批浙江省只有7家）。2009年，通过ISO9001:2008认证。同时也是杭州市首批将“组织职工疗休养活动”写入公司经营范围的旅游企业，是真正具有职工疗休养资质的旅行社。

  杭州市中旅凭借优质的服务和诚信的经营，赢得了无数游客的赞誉，已经成为杭州人民最为熟悉的旅游之一，享誉各界认可，奠定了旅游界的地位。